Главная Вопрос - ответ
Вопросы-ответы по электронным сигаретам
Задать вопрос

здравствуйте. как создать свою учётную запись?? спасибо. Александр 08.10.2014
Михаил 08.10.2014

Здравствуйте, на данный момент сайт проходит обновление, продлится скорее всего до 13 октября. Если вы желаете сделать заказ - позвоните завтра в офис, в первой половине дня, и мы по телефону все сделаем. Приношу свои извинения за неудобства.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Есть ли какой то срок годности у основы,для приготовления жидкости,которую вы продаете? Дмитрий 01.10.2014
Михаил 01.10.2014

Как такового срока годности нет, со временем основа теряет немного крепости, примерно через год около 10-15%. Мы получаем свежие партии практически каждые 1,5 месяца.

Вам помогла эта информация? Да Нет
В чем разница между Нагревательным модулем атомайзера Joyetech eGo-C стандартный от низкоомного? Дмитрий 29.09.2014
Михаил 29.09.2014

Низкоомный обладает пониженным сопротивлением, что дает более быстрый и сильный нагрев, но в свою очередь повышается вероятность выхода его из строя.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Михаил. можно ли персонально с вами поговорить по телефону? никита 16.09.2014
Михаил 16.09.2014

Конечно ))) С удовольствием отвечу на все вопросы в рабочее время по телефону 776-54-60, я практически всегда в офисе.

Вам помогла эта информация? Да Нет
здравствуйте. приобрел у вас i like sense. есть ли для него самый оптимальный, кроме родного, клиромайзер? Никита 16.09.2014
Михаил 16.09.2014

I like Sense имеет резьбу eGo и к нему подходит большинство представленных у нас клиромайзеров, самые популярные из них Kanger T2 и T3.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день. У меня аккум. Joyetech eGo-C. Купил у вас в отделе обслуживаемый атомайзер JS-2. Вопрос такой: совместимы ли они? Задаю такой вопрос потому что у меня он не работает. Может подскажите, что делать и какие могут быть причины? Александр 09.08.2014
Михаил 09.08.2014

Добрый день!. Сложно сказать о причинах дистанционно. Единственное, что приходит: возможно не достает центральный контакт на аккумуляторе, можно взять скрепку, загнуть конец и аккуратно подцепив центральный контакт подтянуть его вверх.

Вам помогла эта информация? Да Нет
добавьте пожалуйста надписи о том, что товара нет в наличии сразу в перечень жидкостей(чтоб не приходилось делать кучу движений и узнавать об этом в конце! Александр 08.08.2014
Михаил 08.08.2014

Приносим свои извинения за доставленные не удобства. На данный момент сайт обновляется и скоро появится новая версия, в которой будут учтены все замечания.

Вам помогла эта информация? Да Нет
скажите, а каких акций нет?? например принеси две бутылки из-под жидкости - получи подарок или скидку! или что-то типо того. Александр 07.08.2014
Михаил 07.08.2014

На данный момент никаких акций нет.

Вам помогла эта информация? Да Нет
про "Табачок" - даже если нужен один флакон (например 30 мл.)? Александр 04.08.2014
Михаил 04.08.2014

Любое количество на любую сумму.

Вам помогла эта информация? Да Нет
В Ленинском районе есть магазин "Табачок", в котором представлен Ваш ассортимент. Вопрос: возможно ли заказать у Вас (на сайте) определённый вкус (жидкость) и получить его в магазине? Александр 01.08.2014
Михаил 01.08.2014

Добрый день! Прошу прощения за поздний ответ - был в отпуске. Заказать можно, заявки в этот магазин вывозятся по четвергам, т.е. можете позвонить в среду в офис (776-54-60) и сказать нужные вкусы.

Вам помогла эта информация? Да Нет
1-У Вас есть представительство в Магнитогорске ? 2-Хотел на пробу взять 3 жидкости для ЭС -вышло 680 рублей - оказалось у Вас ограничение по заказу 1500 - можно как-то все таки принять заказ - потому как мне больше ничего не требуется, а перед тем как брать жидкостей на 1500 хотелось бы их хотя-бы попробовать.... Дмитрий 17.07.2014
Михаил 17.07.2014

1. У нас есть клиент в Магнитогорске, вот его телефон 8-908-05-11-958 Дмитрий. Позвоните ему и спросите какая жидкость есть в наличии, можете сказать, что телефон дал Михаил из Челябинска.

2. Ограничение на отправку заказов снять не можем, к сожалению, т.к. при этой сумме нам не выгодно отправлять заказ.

 

Возможен вариант отправки нужной вам жидкости через нашего клиента в Магнитогорске в тот момент когда он будет делать заказ. Но в течении 2-3 недель заказ не предвидится. Представленная в нашем магазине жидкость пользуется огромным спросом и нет никаких негативных отзывов, я сам пользуюсь этой жидкостью.

Вам помогла эта информация? Да Нет
можно заказать парогенератор для Ecoblend отдельно? Сергей 31.05.2014
Михаил 31.05.2014

Они есть в наличии у нас в офисе. Цена 250 руб. Вы из Челябинска?

Вам помогла эта информация? Да Нет
Доброго времени суток. Решила перейти на электронные сигареты, вышла на Ваш сайт. Подскажите пожалуйста какие электронки лучше, какова их стоимость? (проживаю не в Челябинске, фирмам в нашем городе не очень то доверяю. Спасибо. Светлана 28.05.2014
Михаил 28.05.2014

Сложно назвать какие именно лучше. Мы и наши клиенты доверяем двум маркам - Joyetech и I Like. Сказать стоимость тоже очень сложно, т.к. они разделяются на размеры, например самая простая электронная сигарета I LIKE BASIC стоит 780 руб., а самая дорогая JOYETECH eVic 4380 руб.. Самая простая сигарета полностью выполняет свои "обязанности", но обладает не самым сильным аккумулятором, т.е. ее придется подзаряжать в течении дня. Та сигарета, которая самая дорогая, имеет диаметр около 1,5 см.!!! Для начала, особенно если нет опыта электронного курения, я бы рекомендовал I LIKE BASIC. Попробовать его и через какое-то время уже решить какую сигарету купить на будущее. Будет она очень большая и толстая, или наоборот очень тонкая и изящная, но укомплектованная стильным кейсом с функцией подзарядки. Очень надеюсь, что сумел ответить на ваш вопрос. А из какого вы города?

Вам помогла эта информация? Да Нет
купил у вас набор,один аккумулятор упал светодиод светится а не курится,Что делать? Андрей 04.05.2014
Михаил 04.05.2014

Скорее всего замкнуло контакты в кнопке, при падениях - это частый случай. Выход - только покупать новый или пробовать самостоятельно ремонтировать кнопочный блок.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! Подскажите совместимы ли Аккумулятор JOYETECH eGo-C Twist 1000мАч и Танк BCC Mega. Посоветуйте зарядник для вышеуказанного аккумулятора Андрей 16.04.2014
Михаил 16.04.2014

Добрый день! Данный аккумулятор и танк полностью совместимы. Зарядник подходит стандартный Joyetech, вот здесь.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Страница 29 из 37
powered by SM FAQ